Dernière mise à jour : 25/10/2025
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Foodetoi Lyon collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site le-pass-fooooodfoodetoi.lyon (ci-après « le Site »).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Foodetoi Lyon
Adresse : Nathan Bernaville
E-mail : contact@foodetoi.lyon
SIRET : 90975139800019
2. Données collectées
Dans le cadre de son activité, Foodetoi Lyon collecte uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes et à la communication avec ses utilisateurs.
Les données concernées peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale (si applicable)
- Informations de paiement (via Stripe ou WooCommerce, de manière sécurisée)
- Historique des commandes
- Données de navigation (via cookies et statistiques anonymes)
Aucune donnée bancaire n’est directement enregistrée sur nos serveurs.
Les paiements sont traités par des services tiers sécurisés comme Stripe.
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter et livrer les commandes (envoi du Pass Food)
- Communiquer avec les clients (confirmation, support, actualités)
- Améliorer le site et l’expérience utilisateur
- Respecter les obligations légales et fiscales
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- L’exécution du contrat (achat du Pass Food)
- Le consentement de l’utilisateur (inscription à la newsletter, cookies)
- L’intérêt légitime de Foodetoi Lyon à assurer la qualité du service
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- Pendant 3 ans après le dernier contact commercial ou l’achat,
- Ou jusqu’à la suppression à la demande de l’utilisateur.
Les données de facturation sont conservées 10 ans, conformément à la législation fiscale.
6. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, CMS WordPress, plugin de paiement Stripe).
- Les services de paiement (Stripe, WooCommerce Payments) dans le cadre de transactions sécurisées.
Tous ces prestataires respectent la réglementation RGPD.
7. Sécurité des données
Foodetoi Lyon met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles (chiffrement SSL, pare-feu, accès restreint).
Cependant, aucun système n’est infaillible, et l’utilisateur reconnaît que l’envoi d’informations sur Internet comporte un risque.
8. Droits de l’utilisateur
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tu disposes des droits suivants :
- Droit d’accès à tes données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Tu peux exercer ces droits en écrivant à :
contact@foodetoi.lyon
9. Cookies
Le site le-pass-foooood.foodetoi.lyon utilise des cookies pour :
- Mesurer l’audience (statistiques anonymes)
- Faciliter la navigation
- Enregistrer les préférences utilisateurs
Tu peux configurer ton navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
En continuant à naviguer sur le site, tu acceptes l’utilisation de ces cookies.
10. Modifications de la politique
Foodetoi Lyon se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Les utilisateurs seront informés de toute modification importante sur le site.
11. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité de tes données :
contact@foodetoi.lyon